商業(yè)社會，每個人的工作都是銷售。推銷自己的才華特長，推銷自己的產(chǎn)品或服務。什么是真正的推銷？影響他人，做出改變的過程，就是推銷。也就是讓其他人相信你要他們相信的，不僅是企業(yè)家、業(yè)務經(jīng)理、教師、顧問、教練、律師也都這么做。
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身為領導者，林肯面臨十分艱巨的任務。想象一下，要讓一個經(jīng)濟依賴蓄奴制度的國家解放奴隸，并讓一個陷入內(nèi)戰(zhàn)的國家團結(jié)一致有多困難。
幸運的是，林肯是一位非常有經(jīng)驗的溝通者，技巧精湛的演說家與作家，他深知故事的力量。在一本有關林肯的著作里，林肯談到：
我相信大家都知道我善于講故事，但我總覺得有點名不副實。原因在于吸引我的其實不是故事本身，而是故事背后的目的或效果。我會避免冗長、無用的討論或生硬的解釋，而改用簡短的故事表達我要說的重點。因此，拒絕或指責產(chǎn)生的尖銳言論或許會被一個恰當?shù)墓适履サ幂^為和緩，這么做不僅不傷害感情，也達到了目的。
在企業(yè)家自傳回憶錄中，少講大道理，多講小故事。更不要講令人費解的商業(yè)術語。
