領(lǐng)導(dǎo)就是放大下屬的夢(mèng)想——餐飲企業(yè)家品牌傳記(34)

 餐飲創(chuàng)始人傳記回憶錄     |      傳記作家陳駿    |      2024-02-19
餐飲企業(yè)家寫(xiě)書(shū),找開(kāi)寫(xiě)傳記。連鎖餐飲品牌都有一套加盟手冊(cè),有部分簡(jiǎn)要的成功案例,但不多。如果用一本書(shū)講述餐飲企業(yè)家、員工、加盟者的故事,潛在加盟者在其他加盟條件差不多的時(shí)候,就會(huì)傾向選擇有一本品牌傳記的連鎖餐飲企業(yè)。道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)楦私猓愿湃?。不但要講成功案例,還要講失敗案例,講幾個(gè)失敗案例,可信度更高。如以下西貝的加盟故事。

我曾跟老板說(shuō):你是我生命中的貴人。因?yàn)樗淖兞宋业娜松壽E。1991年大學(xué)畢業(yè)之后,我回到巴盟,成為巴盟農(nóng)業(yè)處的一名普通公職人員。我們班有一大半人回到省會(huì)城市就業(yè)了,只有三四個(gè)人分在地一級(jí)的城市,我是其中一個(gè),感覺(jué)反差挺大的,就想做點(diǎn)什么改變自己的現(xiàn)狀。于是用兩年時(shí)間考了個(gè)律師資格證,因?yàn)橛X(jué)得當(dāng)律師好,可以兼職給別人當(dāng)法律顧問(wèn),能掙兩份收入。有一次同學(xué)聚會(huì),老板也參加了,我正好和他坐在一塊兒,聊天的過(guò)程中就說(shuō)起自己考了個(gè)律師資格證,想找個(gè)兼職。

聚會(huì)后不久,老板聯(lián)系我,說(shuō):你就到我們這兒當(dāng)法律顧問(wèn)吧。于是,我以法律顧問(wèn)的身份進(jìn)入了西貝,不過(guò)工資是按辦公室主任給的,一個(gè)月580塊,加上在農(nóng)業(yè)處的工資,一個(gè)月的收入也上千了,覺(jué)得蠻不錯(cuò)的。

過(guò)了段時(shí)間,老板說(shuō):高主任,人不能腳踏兩只船,你又在農(nóng)業(yè)處,又在西貝,你總得選一個(gè)吧。要不你把農(nóng)業(yè)處的工作辭了吧。我說(shuō):怎么辭呢?他說(shuō)要不先請(qǐng)個(gè)假,我推說(shuō)不好請(qǐng)假。他問(wèn)那誰(shuí)能做主,我說(shuō)我們處長(zhǎng)。他說(shuō)那我?guī)湍戕k這個(gè)事情,我問(wèn):你們認(rèn)識(shí)?他說(shuō)想認(rèn)識(shí)就認(rèn)識(shí)了,關(guān)鍵是你想不想做這個(gè)事情。我當(dāng)時(shí)雖然想改變自己的命運(yùn),畢竟在上海見(jiàn)了外面的世界,覺(jué)得不能這樣過(guò)一輩子,但內(nèi)心辭職的想法并不堅(jiān)定,還想著要不就在農(nóng)業(yè)處待著算了。

在我猶豫的時(shí)候,老板把我拉下了海。其實(shí)老板在不斷地影響我,他也能夠捕捉到我內(nèi)心深處真正的需求,并且將它激發(fā)出來(lái)。

加入西貝的1998年,是我人生中的一個(gè)分水嶺。如果沒(méi)有到西貝兼職法律顧問(wèn),或者說(shuō)老板沒(méi)有推我一把,我可能還在農(nóng)業(yè)處本本分分地上著班呢。1999年,餐飲廣場(chǎng)的經(jīng)理因?yàn)檠甸g盤(pán)突出需要休養(yǎng),在這個(gè)節(jié)骨眼上,老板說(shuō):高主任,要不你去餐飲廣場(chǎng)當(dāng)經(jīng)理吧!我說(shuō):我又不懂餐飲,怎么做這個(gè)事情呢?老板說(shuō):你要相信自己。張麗平那時(shí)候是愛(ài)麗格斯的經(jīng)理,我找到她讓她給我當(dāng)老師輔導(dǎo)輔導(dǎo),張麗平倒是一口答應(yīng)了,老板知道了卻說(shuō):不行,不許找人指導(dǎo),你自己弄就行了。我只好硬著頭皮當(dāng)了這個(gè)經(jīng)理,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有做對(duì)的,也有做錯(cuò)的,但大家都理解包容你,慢慢地。我也越做越有心得,也開(kāi)始自信了。

當(dāng)時(shí)老板也可以安排其他人當(dāng)這個(gè)經(jīng)理,但他這么安排,還是要成就我,是對(duì)我的信任。當(dāng)時(shí)為了把我這個(gè)新人立起來(lái),還把跟我不合的服務(wù)部經(jīng)理抽調(diào)到北京去了,可謂用心良苦,但這只是開(kāi)了個(gè)頭。

2001年底,我?guī)Р惋嫃V場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)到北京考察,結(jié)果被“臨時(shí)”安排到六里橋店當(dāng)了店總經(jīng)理。雖然事出突然,但我已經(jīng)習(xí)慣老板的做事方式了,而較有底氣的。六里橋店生意很好,投資的錢(qián)很快收回。橋店的生意做好以后,我更有信心,接著開(kāi)了香山店,我兼店長(zhǎng),一年以后把投資收回來(lái)了,我覺(jué)得蠻好的。

2004年,我在六里橋買(mǎi)了房,當(dāng)時(shí)的想法是,六里橋店和香山店投資已經(jīng)回來(lái)了,生意也挺好,買(mǎi)個(gè)房子,就算在北京有家有業(yè)了。但我的“安家”計(jì)劃很快被老板的一通電話打破了,老板說(shuō):我們想讓你去天津開(kāi)店。我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)兒發(fā)蒙:去天津?他說(shuō):去天津是有股份激勵(lì)的,你是西貝職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)然先考慮你了。你先考慮考慮,你要不去,我再考慮讓別人去。

老板說(shuō)的股份激勵(lì)是:去的話給7%的干股。如果三年收回投資,這7%的股份就是我的。我跟老板說(shuō)我需要想想,思前想后,還是去了,開(kāi)了天津一家店--黑牛城道店。那時(shí)候股份激勵(lì)對(duì)我們的拉動(dòng)挺大的,我們白天黑夜守著這個(gè)地方,努力把這個(gè)大店做好,最后用18個(gè)月就收回投資了?;剡^(guò)頭看,過(guò)程中老板在一點(diǎn)點(diǎn)放大我的夢(mèng)想:從一個(gè)原來(lái)不知道“海里”有什么的公務(wù)員,到下海,從一個(gè)外行到去餐飲廣場(chǎng)做營(yíng)運(yùn),從沒(méi)信心到有信心,到熱愛(ài)這個(gè)東西,從小城臨河到大城北京,從北京店的職業(yè)經(jīng)理人到天津店的股東,成為創(chuàng)業(yè)合伙人,每一步,都是我沒(méi)想到的,但是都被老板推著變成現(xiàn)實(shí)了,所以說(shuō)老板是我的貴人。

老板自己是個(gè)有大夢(mèng)想、有大胸襟的人,老板的夢(mèng)想是:全球每一個(gè)城市、每一條街都開(kāi)有西貝。這個(gè)夢(mèng)想絕對(duì)能罩住每個(gè)人的夢(mèng)想。我從老板那邊學(xué)到很多,其中一點(diǎn)是:領(lǐng)導(dǎo)就是放大下屬的夢(mèng)想。下一個(gè)十年,我的夢(mèng)想就是成為好漢,并支持我身邊的人成為西貝好漢。因?yàn)橛幸蝗喝烁?,我必須?duì)他們負(fù)責(zé),必須放大他們的夢(mèng)想,幫他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,不然人家憑什么跟你啊。